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Visite et analyse de risque

Chaque étude débute par un entretien au sein de l'expoitation au cours duquel je recueille :

  • les informations administratives
  • vos différentes activités
  • la configuration de vos bâtiments
  • la valorisation et la répartition du matériel
  • la valorisation et la répartition des stocks de vins et alcools
  • vos techniques de distillation
  • vos engagements contractuels
  • vos contrats de bonne fin
  • les moyens de prévention mis en oeuvre

Pour la grêle, nous relevons votre parcellaire et notamment sa répartition géographique.

Nous prenons également en compte toutes vos attentes et besoins pour la couverture de vos biens personnels et de vos assurances corporelles.

L'analyse de ces données permet d'établir un programme de garanties sur mesure.

Programme de garanties sur mesure Revenir en haut

Notre volonté est d’adapter nos contrats et nos services à vos préoccupations et aux spécificités de votre exploitation.
C’est pourquoi nous agissons au cas par cas sur les garanties, les capitaux assurés, les franchises et sur les modes d’indemnisation.

Nous vous proposons des alternatives dont nous analysons avec vous l’impact sur les cotisations et sur les indemnisations.
Nous ne vous proposons une garantie que si elle vous est utile.

Le rendez-vous annuel Revenir en haut

Le rendez-vous annuel est le socle de notre relation.
D’abord il permet de faire le point sur l’évolution de votre exploitation et d’y adapter vos contrats.
Ainsi nous détaillons vos stocks, vos investissements, votre  SAV, vos activités, mais également vos revenus et leurs perspectives pour adapter vos contrats prévoyance et vos versements en retraite complémentaire.
Nous évoquons les sinistres de l’année écoulée afin de recueillir votre niveau de satisfaction et d’envisager des moyens de prévention.

Il nous permet également d’échanger en toute transparence sur les révisions tarifaires. En effet, nous vous remettons chaque année un tableau faisant état de votre budget global détaillé, de l’année à venir et de l’année écoulée.

Ce suivi est le garant de notre efficacité.

Gestion des sinistres Revenir en haut

Depuis sa création, notre agence a toujours conservé en son sein la gestion des sinistres.
Nous recueillons et traitons votre demande en temps réel, notamment pour répondre efficacement à une situation d’urgence.
Nous prenons en charge la mission des experts, les échanges avec la partie adverse (tiers ou compagnie) et nous vous mettons en relation avec des prestataires agréés si vous le souhaitez.
Tout au long de la gestion de votre dossier, vous êtes tenus informés de chaque étapeet de nos échanges avec nos interlocuteurs (AXA, compagnie adverse, experts, prestataires…).

Vous avez accès à cet historique sur votre espace client sécurisé.
Enfin, nous réalisons le règlement que  nous vous remettons en main propre accompagné d’un questionnaire de satisfaction. Vous bénéficiez ainsi de notre expérience et de notre savoir-faire de la déclaration jusqu’au règlement.

Programme de prévention Revenir en haut

Notre premier entretien et la visite de l’exploitation font aussi l’objet de la découverte des moyens de prévention incendie mis en œuvre.
Il peut s’agir de la qualité de l’installation électrique, de la présence d’extincteurs mais également du compartimentage des risques : atelier fermé, garage tracteurs séparé, stockage des emballages vides…

Cette approche revêt trois avantages :
elle permet d’attirer l’attention sur les zones à risque, sur les actions à mener (souvent très peu couteuses), et donc d’optimiser vos installations.
Le simple fait de faire ce point génère une réduction tarifaire de 2% chaque année.
Plus le niveau de prévention est élevé et plus le rabais appliqué à votre contrat est important.

A la mise en place de votre contrat, nous vous proposons de financer la vérification de votre installation électrique par une entreprise certifiée, grâce à la thermographie.

Cette technique réalisée à l’aide d’une caméra infra-rouge permet de repérer les points d’échauffement, synonymes de risque d’incendie.
Cette prestation suivie des éventuels travaux de sécurisation génère une réduction prévention de 20% de votre prime multirisque agricole.
Valable 5 ans, nous nous chargeons de son renouvellement dans le temps.

Espace client sécurisé Revenir en haut

Propre à notre clientèle viticole, nous avons fait de cet outil un accélérateur de service.
Accessible par un simple clic depuis ce site, vous y trouverez en ligne :

  • Tous vos contrats mis à jour en temps réel
  • Le récapitulatif de vos budgets n et n-1
  • Un espace sinistre comprenant :
    • les formulaires et les modalités de déclaration
    • l’historique de gestion de vos sinistres 
    • le détail des règlements 
    • la liste des prestataires agrées ou recommandés
    • Un pavé prévention personnalisé faisant état de vos installations et de nos préconisations.

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